پیگیری سفارش

راهنمای پیگیری سفارش

جهت پیگیری سفارش باید درکادر بالا شماره سفارشی که هنگام خرید به شما داده شده است را وارد کنید.شماره سفارش معمولا از طریق ایمیل یا پیامک برای کاربر ارسال خواهد شد. بعد از وارد کردن شماره سفارش تصویری مانند عکس زیر برای شما نمایش داده میشود. که طبق شماره هایی که درعکس علامت گذاری شده توضیحات داده خواهد شد.

شماره 1 : در این قسمت شماره سفارشی که در کادر بالا وارد کردین نمایش داده میشود حتما چک کنید با شماره سفارش ما مطابقت داشته باشد

شماره 2 : در این مرحله. مراحل ثبت سفارش شما از تاریخ خرید نمایش داده میشود.درعکس بالا یک سفارش کامل انجام شده قرار داده شده است. اگر سفارش شما تازه انجام شده باشد مراحل در حال انجامی که در بالا مشاهده میکنید به ترتیب نمایان خواهد شد.

شماره 3: در این مرحله وضعیت فعلی سفارش شما نمایش داده میشود. که شامل وضعیت متفاوتی تا زمان ارسال مرسوله شما خواهد بود.

شماره 4 : در این مرحله اگه وضعیت سفارش شما (که در مرحله 3 توضح داده شده) به ارسال شده به ادرس خریداری تغییر کرده باشد .کد رهگیری مرسوله شما حالا چه از طریق پست یا تیپاکس ارسال شده باشد نمایش داده خواهد شد